(1)中国质量奖
中国质量奖是由我国政府部门组织评选的最高质量类奖项,具有权威性和公正性,由原国家质检总局提出、国务院批准设立,经自愿申报、形式审查、材料评审、专家审议、陈述答辩、现场评审、评选表彰委员会全体会议投票、总局局长办公会审核等环节产生。
该奖设中国质量奖和中国质量奖提名奖,每两年评选一次,旨在表彰在质量管理模式、管理方法和管理制度领域取得重大创新成就的组织和个人,对我国各行业的质量管理具有标杆作用。
(2)全国质量奖
全国质量奖设立于2001年,目的是贯彻落实《中华人民共和国产品质量法》,激励和引导我国企业追求卓越的质量经营,增强组织综合竞争能力,更好地适应经济全球化的发展趋势,使组织更好地服务用户、服务社会,为提升我国组织整体管理水平、提高经济社会发展质量做贡献。全国质量奖由中国质量协会负责承办。
如今,全国质量奖已经成为与日本戴明奖、美国波多里奇国家质量奖、欧洲EFQM卓越奖齐名的国家级、全国性质量奖励。
(3)各省、市、区(县)政府质量奖
省、市、区(县)政府质量奖是该省、市、区(县)设立的最高质量荣誉,由省、市、区(县)政府批准、表彰获奖励。该奖项是省、市、区(县)政府为促进产品质量、服务质量、工程质量、环境质量提升,对积极实施卓越绩效质量管理、取得显著经济效益和社会效益的企业/组织的最高质量奖励。
该奖项的评审遵循科学和公平、公正、公开的原则,坚持高标准、严要求、好中选优和宁缺毋滥的原则,尤其鼓励那些自主知识产权、创新能力强、质量管理水平先进、符合政府产业发展导向的企业/组织申报。我公司为客户提供卓越绩效模式的导入、全面卓越绩效管理系统的构建、绩效改善咨询和质量奖申报辅导,并辅导客户争创国家和地区各级质量奖。
咨询流程
第一阶段:组织策划
1)通过对企业领导进行调研,了解企业特点;
2)制定适合本企业的卓越绩效模式导入方案。
第二阶段:标准培训
1)制定符合本企业特点和行业特点的标准培训;
2)提供标准培训讲义和培训资料;
3)培养熟悉标准能够开展企业自我评估的评估师队伍。
第三阶段:管理现状诊断
1)对照卓越绩效评价准则标准,进行访谈和现场调查,评价公司管理现状和经营绩效,寻找公司强项和弱项(改进空间),确定公司重点改进之处;
2)发放调查问卷,进行抽样调查,对公司各职能部门进行调查、访谈与评价;
3)依据卓越绩效评价标准要求及诊断情况,进行综合分析评价,提出公司现状诊断报告。
第四阶段:组织自我评价
1)组建公司内部自评团队;
2)对自评团队进行卓越绩效评估师培训,掌握利用卓越绩效模式进行自我评价的方法;
3)建立公司自我评价管理程序及确定相应工具、方法;
4)构建公司各层面的自我评价绩效评价指标体系;
5)实施自我评价,确定优势、改进机会,编写综合性的自我评价报告提纲,召开自我评价汇报会;
6)进行自评报告编写培训,完成自我评价报告编写。
第五阶段:创奖资料申报
辅导企业完成创奖材料的申报和准备工作。
预期效果
1)为企业树立良好的社会形象;
2)提高企业的美誉度,增强顾客满意度;
3)培养一批懂经营懂管理的复合型人才;
4)为企业不断追求卓越绩效提供动力;
5)为企业提供一个追求卓越绩效的经营模式;
6)提升企业的核心竞争力;
7)从重视过程符合性转向追求运行过程的卓越性 ;
8)构建卓越的企业文化;
9)为卓越管理信息的共享提供一个良好的平台。
咨询周期
卓越绩效模式建立和推行项目,1—3年。
质量奖创奖专项辅导项目,1—3个月。