什么是管理体系
根据ISO系列标准(如ISO9001、ISO14001、ISO45001等标准)中“管理体系”术语的定义,管理体系是组织用于建立方针、目标以及实现这些目标的过程的相关关联或相互作用的一组要素。一个管理体系可以关注一个或多个领域,如质量管理体系关注的是质量领域,职业健康安全管理体系关注的工作人员的职业健康安全领域。常见的管理体系有ISO9000质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、ISO22000食品安全管理体系、ISO27001信息安全管理体系、ISO50001能源管理体系等。
管理体系要素包括,组织的结构、角色和职责、策划和运行、绩效评价和改进。
建立管理体系的意义
管理体系是帮助组织提升绩效的工具,有助于组织有效地建立、实施、保持和改进其内部管理机制。通过外部第三方进行管理体系认证,可以向其顾客或相关方证实其管理能力和过程的有效性。
建立管理体系的步骤:
管理体系建立流程:
一、管理体系策划阶段
二、管理体系试运行
三、检查与改进阶段
四、管理体系的认证: